近日，北京市民邹女士在盒马下单购买鲜百合，却收到有毒的水仙球。她的71岁母亲和12岁男儿食用后中毒送医。盒马关系责任主谈主员默示，事发后公司已开辟专项组跟进经管，并但愿与销耗者私行完毕抵偿与妥协。

对于误配，盒马解说称是由于水仙与百合包装同样，分拣员操作不实所致。盒马方面默示将承担主要累赘，但也提到顾主误食有一定累赘。1月27日，盒马关系追究东谈主默示将与该当事东谈主迎面协商。1月28日，盒马回复称，他们第一时辰策划了顾主，了解到顾主于2日晚送医、3日已出院，立时开辟专项小组全程跟进并制定补偿决策。现在，因两边对抵偿决策仍有较大不合，关系事宜仍在协商中。

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盒马初步探问发现，系拣货过程中将同期段另一订单的水仙种球误放入该顾主包裹中。公司将积极合营关系部门照章依规承担累赘，并已对关系进程进行整改，幸免访佛情况发生。盒马再次向受影响的顾主默示诚挚歉意。

有行业东谈主士分析，B体育出现上述不实可能是因为超市食物与非食物区域未进行严格永诀，平台仍需负主要累赘。水仙球的鳞茎含有多种剧毒生物碱，包括石蒜碱、水仙碱、伪石蒜碱等，毒性因素遍布球茎、叶片、花等全株。这类物资对东谈主体的消化系统、神经系统、心血管系统均有犀利刺激和毁伤作用，且高温烹煮、浸泡等通例经管方式无法澈底松懈其毒性，无法通过加工将其变为可食用情状。

误食水仙球后，毒性发作较快，一般在15分钟至1小时内出现症状。轻度中毒以消化系统症状为主，发达为恶心、吐逆、腹痛等；若误食剂量较大，会激励中重度中毒，出现头晕、头痛、乏力、见解糊涂等神经系统和心血管系统症状；顶点情况下，严重吐逆泻肚会导致脱水、电解质混乱，致使激励呼吸、轮回空泛，危及生命。水仙球的外形与食用百合、大蒜、洋葱等鳞茎类食材高度同样，齐是白色鳞片状球茎，尤其是未发芽的水仙球，肉眼很难与鲜百合永诀。